Mối quan hệ
Hiểu mình trong quan hệ: nhu cầu cảm xúc, cách giao tiếp, xung đột, tình yêu, gia đình và cách làm việc cùng người khác.
Bài viết trong chuyên mục
Xây mạng lưới nghề nghiệp tin cậy: kết nối từ giá trị bạn có thể trao
Xây mạng lưới nghề nghiệp từ những đóng góp phù hợp, lời mở đầu rõ ràng và cam kết được thực hiện. Có mẫu theo dõi quan hệ để áp dụng.
Mục tiêu coaching còn mơ hồ? 6 bước giúp người được đồng hành chủ động
Đặt mục tiêu trong coaching giúp người tham gia tự chọn hướng đi và bước hành động phù hợp, thay vì làm theo đáp án của người hướng dẫn.
Tư vấn mãi chưa đúng nhu cầu? 5 bước khám phá vấn đề khách hàng
Tư vấn có trách nhiệm bắt đầu bằng việc hiểu tình huống, mục tiêu và giới hạn của người cần hỗ trợ, trước khi giới thiệu giải pháp.
Bất đồng dễ thành tranh cãi? 4 bước góp ý mà vẫn giữ quan hệ
Giải quyết bất đồng bằng cách nói điều quan sát được, lắng nghe lợi ích phía sau và thống nhất một bước thử. Có mẫu hội thoại và phiếu chuẩn bị.
Nghe nhiều nhưng vẫn hiểu lầm? 5 bước lắng nghe chủ động
Lắng nghe chủ động giúp hiểu đúng điều người khác nói trước khi phản hồi. Khám phá quy trình 5 bước, tình huống thực tế, các mẫu câu và bài tập 7 ngày.
